Nei precedenti articoli abbiamo visto come costruire e poi iniziare una campagna marketing, non ci rimane che trovare il target

Sta a noi sintonizzarci con attenzione verso il nostro pubblico di riferimento; anche se sottile, questa forma di attenzione può veramente fare la differenza tra un grande successo ed una campagna che fatica a prendere piede e diffondersi tra la gente.

E’ molto facile lasciarsi coinvolgere emotivamente dal successo che hanno ottenuto le campagne di marketing virale più famose, e pensare per questo che sia una strada in discesa. Quanti persone sono state disturbate dalle famose catene di S. Antonio via mail o dal marketing piramidale, dove tutti i vantaggi sono concentrati solo nella punta dell’iceberg? Per non parlare di pagine web che promuovono prodotti improbabili e di nessuna utilità o che richiedono un versamento da effettuare così da avere un ritorno esponenziale sul proprio conto corrente.

Insomma, il marketing virale deve essere un mezzo per comunicare in modo nuovo e divertente con i propri clienti ed i prospect (i clienti potenziali), ma non a scapito della correttezza di base. Il motivo di fondo è semplice: senza credibilità, il filo diretto che si è riusciti ad instaurare con il nostro interlocutore si spezza per sempre.

Ora, se potessimo avere una cassetta degli attrezzi completa di ogni strumento per realizzare una campagna di marketing virale, quali sarebbero i congegni a nostra disposizione? Ovviamente non bisogna considerarlo un elenco completo, ma solo un piccolo punto di partenza per mostrare come con i giusti mezzi sia possibile ottenere grandi risultati.

Vince chi è raccomandato. No, non stiamo parlando dei tradizionali sistemi di raccomandazione. I sistemi di raccomandazione virali sono una delle metodologie più diffuse per organizzare il contagio sociale di un certo target di prospect – clienti. La maggior parte di questi sistemi di marketing virale si basa sulle raccomandazioni di utenti soddisfatti; è infatti proprio laddove vi è un surplus d’informazioni che i clienti trovano maggiori difficoltà a completare la loro decisione d’acquisto. Le raccomandazioni e le opinioni dei clienti si rivelano spesso delle efficacissime equazioni per risolvere il rebus della vendita.

Ecco i modi principali attraverso i quali i sistemi di raccomandazione aiutano l’effettivo processo di acquisto:

1) Aiutano il cliente nel migliorare le proprie scelte. E’ ad esempio ciò che fa Lulu.com, mettendo in relazione chi ha già acquistato un certo libro con altri suoi acquisti, proponendo quindi una maggiore scelta al cliente;

2) Convertono visitatori occasionali in prospect o clienti. Più si forniscono informazioni utili al cliente più esso sarà interessato ad approfondire il rapporto con il negozio ed i suoi prodotti;

3) Infine sono di aiuto anche le cosiddette classifiche possono contribuire ad incrementare le vendite di un determinato prodotto.

Un recente studio ha dimostrato come le raccomandazioni e le opinioni dei clienti possono contribuire ad influenzare pesantemente le scelte d’acquisto. Non si tratta quindi della bacchetta magica che tutto risolve, ma rappresenta sicuramente uno strumento fondamentale per concretizzare le intenzioni d’acquisto dei consumatori.

Ora sei pronto a creare, iniziare e a trovare il giusto target della TUA Viral Marketing Campaign!

Ieri abbiamovisto che costruire una campagna di marketing virale e come promesso oggi vedremo come iniziarla al meglio.

Iniziate con la vostra campagna marketing:

1) Create una concisa descrizione del tipo di diffusione che volete raggiungere grazie alla vostra idea di marketing virale. Sottolineate le parole chiave in verde e i termini ambigui o che necessitano ancora di una strategia operativa in rosso.

2) Scrivete le tre principali strategie operative con le quali pensate di realizzare l’effetto virale della  vostra attività promozionale. Ad esempio, nel caso del famoso sito hotmail la campagna di marketing virale era attuata inserendo una frase pubblicitaria in fondo ad ogni mail inviata, indipendentemente dall’utente. Quale misura pensate d’implementare per ottenere un effetto simile nella pubblicazione del vostro messaggio promozionale?

Analizzate i tre punti che avete scritto e provate a concentrarvi sugli elementi che state dando per scontato della vostra strategia. Quali sono i presupposti che state tralasciando?

3) Scrivete quale sarà il primo soggetto ospite della vostra campagna di marketing virale e decidete come raggiungerlo. Scrivete ora le principali motivazione per le quali il soggetto ospite dovrebbe essere felice di trasmettere il virus del vostro prodotto. (per soggetto ospite s’intende la persona che darà il via al contagio sociale della vostra campagna promozionale).

4) Descrivete infine in quanto tempo prevedete di raggiungere una diffusione capillare del messaggio attraverso la vostra campagna di marketing virale (fissate per comodità delle scadenze intermedie in modo da rendere gli obiettivi più facilmente raggiungibili).

Si può osservare come il marketing virale si diffonda in modo similare alla diffusione di un normale virus presente in natura. Il paragone con quello che accade in caso di malattie epidemiche è davvero intuitivo. Per contrarre una malattia infettiva dobbiamo essere stati a contatto con il germe responsabile di quella malattia (non si prende il morbillo se non c’è stata un’esposizione al virus attraverso una persona già contagiata). Inoltre, al momento del contagio, dobbiamo anche essere in uno stato di suscettibilità all’infezione, ossia dobbiamo essere ricettivi al germe che provoca la malattia.

Questo genere di informazioni devono essere il fulcro di partenza per la progettazione della nostra futura campagna di viral marketing. Infatti l’idea di base è il germe responsabile del contagio, mentre la suscettibilità è il grado di apertura della persona verso la forma di messaggio virale che gli vogliamo inviare.

A domani per le battute conclusive…

Nei prossimi 3 articoli vedremo come strutturare una campagna di marketing affinche questa diventi virale e si diffonda il più possibile agli utenti in modo da avere un ritorno dalla stessa

Perché abbia successo, una campagna di marketing virale deve possedere i seguenti requisiti:

1. Valore di base del prodotto pubblicizzato. Strutturare una campagna virale su qualcosa di completamente inutile per i destinatari semplicemente non funziona.

2. Capacità d’espansione del messaggio. Chi diffonde il messaggio deve ottenere una ricompensa implicita dall’azione compiuta.

3. Vantaggio economico/di visibilità per il mittente ed il destinatario del messaggio.

In questo processo assume un’importanza fondamentale gli opinion leaders, ovvero quelle persone che sono in grado di avere una grande influenza sugli individui che li circondano. Questi soggetti sono al contempo al di sopra di ogni sospetto, perché non collegati in alcun modo con l’azienda produttrice del prodotto reclamizzato. Sono proprio questi individui, estremamente attivi nella diffusione di informazioni all’interno del proprio contesto sociale a fare la fortuna del marketing virale.

Mentre cercate di costruire la vostra campagna di marketing virale dovete tenere bene a mente alcune caratteristiche che la vostra idea deve possedere per funzionare. Dovete costruire un prodotto che contenga al suo interno il virus del marketing. Significa fornire al destinatario un prodotto o un servizio che sia realmente in grado di produrre un cambiamento all’interno del suo stile di vita. Quindi, per prima cosa, non sprecate tutto il vostro tempo alla ricerca dell’idea di marketing migliore ma utilizzatelo per creare un oggetto del desiderio dallo straordinario potenziale qualitativo. Dovete sfruttare le caratteristiche esponenziali del marketing virale.  Concentrandovi sulla migliore strategia da attuare per propagare il vostro virus pubblicitario dovete tenere a mente che il marketing virale si basa sul principio della trasmissione esponenziale. Questa caratteristica è proprio ciò che lo differenzia dal passaparola, che muore una volta passato da un soggetto ad un altro. Il marketing virale ha invece la capacità di propagarsi man mano che si diffonde. Potete ottenere questo effetto principalmente in due modi:

1) Fate in modo che sia facile per i vostri contatti trasmettere il virus

2) Chiedete alle persone un feedback attraverso un sito web o un qualsiasi mezzo in grado di monitorarne la risposta.

Nel prossimo articolo vedremo con iniziare!

Le estensioni di annuncio sono informazioni integrative che si associano all’annuncio di testo arricchendolo di dati aggiuntivi sulla tua attività (come l’indirizzo, il numero di telefono, link ad altre pagine del sito web o informazioni sui prodotti). Queste estensioni ti consentono di arricchire il tuo annuncio portando più traffico qualificato al tuo sito. Le estensioni di annuncio vengono create a livello di campagna e puoi configurarle quando attivi una nuova campagna oppure aggiungerle nelle campagne già esistenti.

Quali sono i vantaggi delle estensioni di annuncio?

1. Puoi inserire informazioni aggiuntive nei tuoi annunci in modo gratuito.
2. Puoi aumentare il traffico qualificato verso il tuo sito aggiungendo informazioni utili per i tuoi potenziali clienti con diverse tipologie di estensioni di annuncio.
3. Puoi scegliere di utilizzare diverse tipologie di estensione di annuncio in base all’azione che desideri che i tuoi potenziali clienti effettuino quando visualizzano l’annuncio e in base al tipo di informazioni che vuoi promuovere.

Ecco quali sono le diverse tipologie delle estensione di annuncio

1. Estensioni di località: ti consentono di aiutare i consumatori nelle vicinanze a trovare o a contattare il tuo punto vendita più vicino.
2. Estensioni di chiamata: mettono gli utenti direttamente in contatto con la tua attività consentendoti di essere chiamato direttamente al numero di telefono della tua attività.
3. Estensioni social: collegano la tua campagna AdWords con gli apprezzamenti alla tua attività espressi dagli utenti sulla tua pagina Google+.
4. Estensioni di prodotto: ti consentono di aggiungere nell’annuncio ulteriori informazioni sui tuoi prodotti, come immagini, titoli e prezzi.
5. Estensioni sitelink: promuovono altre pagine del tuo sito web oltre alla pagina di destinazione principale dell’annuncio dove vuoi attirare i tuoi clienti.
6. Annunci dinamici della rete di ricerca: abbinano gli annunci alle ricerche in base al tuo sito web, non alle parole chiave.

Alcuni giorni fà mi è capitato per le mani un report consegnato ad un cliente da parte di una web agency molto famosa.

Vista la mia curiosità non appena ho saputo che era possibile averlo me lo sono fatto stampare e con mio sommo stupore ho trovato un report seo che mi ha lasciato a bocca aperta…non perchè fosse il più fico del mondo, ma in quanto riportava informazioni INUTILI.

Senza troppo scendere nel dettaglio…il report è così composto:
Colonna Key che si sviluppa verticalmente
N colonne, una per un motore di ricerca, che si sviluppa orizzontalmente

In quest’ultima troviamo motori di ricerca come :

1. tiscali.it
2. aol.com
3. ask.com
4. altavista.it
5. e mi fermo qui…

Non contenti di inserire N motori di ricerca praticamente inutili sul mercato italiano (piccola precisazione, le key sono in italiano) non viene specificata la posizione in serp, ma semplicemente in quale pagina si trova; eccezion fatta per la prima posizione in serp.

Mi dispiace vedere report così formattati in quanto rischiano sminuire il nostro lavoro e a creare del malumore da parte degli utenti che con il tempo si fideranno sempre meno di chi lavora sul web

Finalmente dopo circa sei anni di rumors è stato lanciato Google Drive, la soluzione online per il backup personale in cloud.

Prima di lui possiamo citare :

1. DropBox
2. iCloud
3. SkyDrive
4. Box
5. Memopal

Quindi il mercato, come sempre, è già affollato e da Mountain View la voglia di emergere è sempre la stessa… ci riusciranno? Beneficerà dei vantaggi dell’ultimo arrivato?

Fatto sta che la concorrenza ha delle basi solide, Dropbox vanta 50 milioni di utenti, iCloud di possibili 100 milioni di utenti e Memopal gioca in casa

Da verificare con attenzione i termini di servizio i quali si differenziano dagli altri in quanto c’è una “liberatoria” nei confronti di google in merito ai contenuti sottomessi.

La pagina per iniziare è : https://drive.google.com/start#home ed aprendola possiamo notare :

(Immagine : Google Drive Not Ready)

Una volta premuto il bottone NOTIFY viene mostrata l’email a cui verrà inviata la notifica appena sarà pronto Google Drive, una volta confermato si viene ringraziati e c’è la conferma di ricevere comunicazione alla sua attivazione.

Attendiamo…

Riprendo le risposte che ho dato alle domande relative fattori seo fatte da Giorgio Taverniti.
Queste vanno lette nel seguente modo :

1. In bold la domanda
2. Testo normale la specifica della domanda
3. In corsivo la mia risposta
4. Barrato la votazione

I seguenti elementi si riferiscono a valutazioni in grado, direttamente o indirettamente, di danneggiare il posizionamento.

Tempo di down del server.
Ci si riferisce ai tempi medi di uptime del server sui quali la pagina è ospitata.
Gli hosting oramai hanno inserito il terzo 9 dopo la virgola, mi preoccuperei sempre meno dei down (a meno che non sei su aruba )
ha una qualche importanza

Contenuti similari o duplicati ad altri già presenti negli indici.
Quanto incide il fatto che i contenuti testuali della pagina siano replicati anche altrove.
Ma sto PANDA? Lasciando perdere questo algoritmo i contenuti duplicati hanno N implicazioni non solo per le penalizzazioni.
importante

Link in uscita di bassa qualità e/o a siti SPAM.
Ci si riferisce alle risorse indirizzate dai link in uscita dalla pagina.
Come detto in precedenza noi abbiamo il controllo di ciò che linkiamo, quindi facciamolo con attenzione.
molto importante

Title di pagina e meta description duplicati per molte pagine del sito.
La pagina in questione ha title e meta description unici rispetto a quelli di altre pagine sul sito?
Nel limite del possibile non devono esserci, dai che riesci a sistemarle tutte
importante

Adesione a tecniche che prevedo la creazione artificiale di link.
Esempi: il sito ospitante la pagina partecipa a piattaforme di scambio di link? Riceve backlink da siti satellite creati con il solo scopo di aumentare il ranking?
Se una crescita costante del tempo è l’attività da effettuare, utilizzare metodi artificiale per l’aumento di link alla fine non premia.
molto importante

Individuazione del sito come venditore di links.
Il dominio sul quale la pagina è presente è stato individuato da Google come venditore di link (con eventuale abbassamento del PageRank o notifica via Webmaster Tool).
Mi sono scordato un nofollow, mi vuoi penalizzare… ok se lo vuoi te lo metto…
moderatamente importante

Individuazione del sito come compratore di links.
Il dominio sul quale la pagina è presente è stato individuato da Google come acquirente di link (con eventuale notifica via Webmaster Tool)
Penalizza lui , non me
ha una qualche importanza

Utilizzo di tecniche spamming (stuffing, testo nascosto, etc.).
La presenza sulla pagina di parti di codice HTML create con il solo scopo di alterare il ranking del sito in palese violazione delle linee guida e senza alcun vantaggio sull’usabilità del documento.
I motori oramai si accorgono di queste tecniche molto velocemente ed allo stesso tempo molto velocemente penalizzano. ci sono anche le eccezzioni però…
molto importante

Link in entrata da siti spam.
Numero dei link provenienti da siti spam che puntano verso il dominio di appartenenza della pagina.
Potrebbe anche essere un’attività che potremmo far noi per affossare un sito avversario, ma il tempo speso per farlo è meglio impiegarlo per indicizzare bene il nostro sito
moderatamente importante

Basso livello di visitatori sul sito (misurati tramite la toolbar, click sulle serp, etc.).
Basso numero di visitatori sul dominio di appartenza della pagina, da considerarsi calcolato attraverso alcuni degli strumenti controllati da Google.
Autosurf? In alcuni casi possono tornare utili, ma si contano sulle dita di uno zoccolo di gnu.
(ora tutti a cercarlo )
moderatamente importante

Presenza massiccia di pubblicità.
Indipendentemente dal contenuto, la pagina di destinazione ha pubblicità molto invasive/appariscenti?
Piano piano si arriverà a non avere pagine con solo pubblicità.
moderatamente importante

Riprendo le risposte che ho dato alle domande relative fattori seo fatte da Giorgio Taverniti.
Queste vanno lette nel seguente modo :

1. In bold la domanda
2. Testo normale la specifica della domanda
3. In corsivo la mia risposta
4. Barrato la votazione

I seguenti elementi si riferiscono ad ulteriori metriche di pagina indipendenti dai backlink e del codice.

Metriche sociali (Facebook, Twitter, Linkedin, eccetera, escluso Google+).
Da intendersi nel senso più ampio possibile: numero di Like, di condivisioni su Twitter in account rilevanti,…
BUZZ, non quello chiuso da Google, ha la sua importanza.
importante

Metriche sociali di Google+.
Quanti +1 ha ricevuto la pagina? Quante e quali interazioni riceve un URL su Google Plus,…
E’ presto per capire se G+ portera dei vantaggi e quali, nel frattempo io i miei +1 li raccolgo
moderatamente importante

Autore dell’articolo, per come identificabile da Google.
Quanto incide l’identità dell’autore della pagina sul posizionamento organico, ammesso che l’autore sia riconosciuto da Google come esperto nel settore al quale appartiene la parola chiave?
Quanti implementerano il riconoscimento dell’autore, quanti navigano da loggati…
moderatamente importante

Metriche deducibili da Google sul comportamento degli utenti in serp.
Esempi: qual’è il CTR della pagina in relazione alla posizione ed al settore? Quale percentuale di utenti tornano in serp dopo aver visualizzato il risultato? Dopo quanto tempo?
Il CTR lo vediamo anche riportato nel GWT per le nuove voci relative ai + a conferma della sua importanza.
importante

Metriche deducibili da Google sulla navigazione degli utenti sul sito.
Dati provenienti da Analytics, Toolbar, Chrome ecc. su come gli utenti si comportino una volta sul sito (Tempo di permanenza, Numero di pagine visitate,…).
Gli incrementi di tali valori sono indice di apprezzamento da parte degli utenti che google non può ignorare.
importante

Citazioni senza link alla pagina.
Presenza sul web di citazioni dell’URL di pagina senza collegamenti cliccabili.
Questo tipo di citazioni costringe l’utente a fare ricerche BRAND.
ha qualche importanza

Riprendo le risposte che ho dato alle domande relative fattori seo fatte da Giorgio Taverniti.
Queste vanno lette nel seguente modo :

1. In bold la domanda
2. Testo normale la specifica della domanda
3. In corsivo la mia risposta
4. Barrato la votazione

I seguenti elementi tentano di stimare l’impatto dei link sul posizionamento di una pagina.

Livello globale di popolarità del sito per quanto misurabile attraverso i backlink.
Il peso / autorità assoluto dei link misurato su collegamenti da ogni tipo di sito in termini sia di quantità sia di qualità. Si noti che ci si riferisce al dominio di appartenenza, non alla specifica pagina posizionata.
bene o male che se ne parli, purche se ne parli.
molto importante

Contestualità dei backlink (link da siti a tema).
La relazione contestuale specifica fra i documenti linkanti e la pagina in questione.
mele con le mele, pere con le pere
di eccezionale importanza

Livello di crescita nel tempo dei backlink.
Frequenza e tempi di crescita dei link provenienti da siti esterni verso la pagina linkante.
E’ un fattore che in parte riusciamo a gestire, ma che succede se ad esempio un sito di infila in un blogroll di migliaia di pagine generate automaticamente… un controllo dei bl da fare ogni tanto.
importante

Parola chiave nell’anchor text del link.
Da intendersi come il testo compreso tra ed nei link verso la pagina.
Come fare un BL se non si mette un anchor text con la parola chiave? Anche su quelli spontanei si può chiedere di cambiarlo
di eccezionale importanza

Numero totale grezzo di backlink in entrata.
Semplicemente il numero di link in ingresso alla pagina, senza alcun giudizio qualitativo.
Non smettere mai di fare linkbuilding
importante

Numero di domini diversi linkanti.
Da intendersi come il numero di domini con almeno un link verso la pagina in oggetto.
Non mi pare ci sia un limite, quindi perchè averne solo una decina…un centinaio…un migliaio…
importante

Multicanilità dei backlink (Forum, Blog, Social, ecc).
La pagina riceve link da varie tipologie di siti web?
Sul web esistono N canali per ricevere BL, non sfociando nello SPAM è bene utilizzarli per potare dei vantaggi al sito.
di eccezionale importanza

Anzianità dei link della pagina.
Tempo intercorso tra la scoperta del backlink ed il momento della ricerca.
Le tempistiche sono diverse perchè i siti che ospitano i BL hanno tempistiche diverse di indicizzazione.
ha una qualche importanza

Testo attorno ai backlink.
Presenza di testo tematizzato con la chiave di ricerca nella prossimità dei link in ingresso alla pagina.
key phrases ben strutturate aiutano non solo con il BL.
molte importante

Posizione dei collegamenti all’interno delle pagine linkanti.
I link verso la pagina provengono dal footer, dal blog roll, dal corpo dell’articolo…quanta differenza fa per il posizionamento?
Footer, blog roll, etc… sono inflazionati, puntate al corpo dell’articolo.
importante

PageRank delle pagine linkanti (misurato con la toolbar).
Valutazione complessiva del PageRank dei documenti linkanti la pagina.
Qualche volta il link potrebbe essere su una foglia talmente lontata dalla root che il PR sarà sempre 0. Qualcuno preferisce avere un alto pr su una foglia quasi morta o su una foglia importante (dove il nostro link difficilmente finirà)?
influenza parziale

Backlink con attributo nofollow.
Influenza nel posizionamento di una pagina derivato dalla presenza di link nofollow.
Anche i nofollow servono a far capire quali parole chiavi hanno importanza per il dominio (vedi GWT)
moderatamente importante

Riprendo le risposte che ho dato alle domande relative fattori seo fatte da Giorgio Taverniti.
Queste vanno lette nel seguente modo :

1. In bold la domanda
2. Testo normale la specifica della domanda
3. In corsivo la mia risposta
4. Barrato la votazione

I seguenti elementi fanno riferimento all’influenza che le metriche di dominio possono avere sul posizionamento di una sua singola pagina del sito.

Anzianità del sito.
Non la data di registrazione originaria, ma piuttosto l’inizio dell’indicizzazione del contenuto attuale rilevato dai motori (Nota: questo fattore può cambiare al cambio di proprietà del dominio).
Oltre all’anzianità potremmo tener conto del numeri di anni da oggi al futuro in cui risulta registrato il dominio, qualcuno ha esperienze in merito?
moderatamente importante

Attinenza del contenuto interno del sito con la parola chiave.
Correlazione fra i contenuti del sito e la parola chiave per la quale vogliamo posizionare una pagina.
web semantico, direi che se ne inizia a far buon uso.
importante

Attribuzione manuale di autorità al sito da parte di tecnici Google.
Giudizio positivo espresso dai quality rater del motore di ricerca.
Io guarderei più se il giudizio è NEGATIVO, quello positivo non credo incida molto.
moderatamente importante

Estensione del sito (.it, .com, .org, .edu, ecc.).
L’estensione del sito. Alcuni domini, quali i .edu, i .gov, i .mil e altri vengono attribuiti solo a chi ha determinati requisiti.
Geolocalizzazione server, connessione, tld… si ok, ma se in determinate situazioni non si può pazienza. Le altre estensioni utilizziamole per avere BL.
moderatamente importante

Livello di crescita nel tempo del numero di pagine del sito.
La frequenze delle ricerche riguardanti il nome a dominio o il brand come misurate dai log delle query di Google.
Rafforzare il brand sempre, non dare per assodato che si è raggiunta la notorietà. Sicuri di aver raggiunto il tutto il possibile pubblico interessato a voi?
importante

Utilizzo degli strumenti di Google (Adsense, Analytics, Webmaster Tools, ecc).
Non si considerino operazioni successive (invio della Sitemap, studio dei dati,…), ma solo la semplice iscrizione e/o implementazione.
A Google piace sapere le cose, diamogliene l’opportunità.
ha una qualche importanza